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如何做好医疗网站的用户体验
来源:www.csolwg5.com ‖ 作者: ‖ 点击: ‖ 时间:11-01-12 09:32:06 ‖ 【 】‖ 我要投稿
要想做好医疗网站的用户体验需要从多个方面进行,比如网站设计,内容建设,网站功能等等,本文在这里主要介绍的是内容建设,要知道内容建设是网站成功运营的前提,也是提高用户体验的最有效的手段,下面我们就从网站内容说起!

  一:网站内容做好的前提是首页的布局

  一个网站的内容当然是越丰富就越好,而用户如何找到这些内容呢?自然是通过首页,首页是网站内容展示的一个窗口,所以首页的布局是非常关键的,是直接影响到用户体验的,大家来到医疗网站肯定是带着问题来的,所以网站的导航信息一定要设置清晰,目录最多三级,能够让用户能够在最短的时间里面找到相应的内容,页面层次分明,重点突出,对于一些营销性的信息自然要放到一些明显的位置!对于一些医院的介绍和专家介绍也要放在首页的明显位置!方便广大用户查找!另外还要在首页上面设置一个站内搜索功能,这样就能够让用户快速搜索自己的内容!切实提高用户的效率!

  二:原创的内容必不可少

  现在很多医疗网站上的内容都是从网上互相抄录的,这给网站的用户体验带来很大的伤害,别人来到你的网站都是带着问题来的,如果你的网站内容和别人都千遍一律,自然以后很难再来光顾你的网站了,对于网站的内容一定要是原创的,包括治疗的方法和一些疾病的问询等等,都要有实际案例的,而且医疗性的文章一定要逻辑性非常强,否则就容易给人不信任的感觉!当然对于某些医疗网站来说,适当的配上一些图片来帮助说明也是很重要的!这压根也能够显得比较的专业,同时也能够提高用户的体验!

  三:通过网站互动来增加内容的原创

  大家都知道网站互动能够有效的增加内容的原创性,而且还能够有效的提高用户的体验,因为用户在和医院的专家互动中能够有效的体验出专家的帮助,比如用户在留言栏目里面问询有关疾病的治疗时,就会有相应的专科的专家进行有针对性的回答,这自然能够让用户对你的网站信任不已,而且有时候困难的时候也会主动来到你的网站!

  现在很多医院网站也开设了QQ在线诊所,在线咨询已经专家咨询等等,还有的开通了网上挂号,将和用户的沟通做到了多元化处理,让用户有很多的选择,这自然能够大大提高用户的体验!当然向这种互动性体验基本上都已经成了很多医疗网站的标配了,所以要想突出自己网站的优势,还要不断的总结经验来进行创新!

  因为访问医疗网站的用户文化层次是不同的,所以要把自己的网站做成让所有人都满意是相当困难的,所以在网站运营的过程中一定要学会分析网站流量的数据,分析哪些人更愿意来访问医疗网站,然后针对这些人来进行优化,这样就能够起到事半功倍的作用了!

  上面仅是笔者对于提高医疗网站的用户体验总结出来的一些小方法,虽然不是很复杂,但是只要坚持做下去,那是一定能够帮助你医疗网站获得成功的!

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