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WebEasyMail 问题解答大全
来源: ‖ 作者: ‖ 点击: ‖ 时间:08-03-03 10:22:37 ‖ 【 】‖ 我要投稿

1、问:为什么我的WebEasyMail装上以后,在远程邮件客户端使用pop3收信总是说密码错误,而无法收信? 
可能的原因有:

  1> 没有在WebEasyMail中添加该用户或添加了该用户但密码和邮件客户端的设定不相同;

  2> 端口冲突:因为WebEasyMail使用了标准的smtp端口(端口:25)和pop3端口(端口:110),所以如果您运行WebEasyMail的机器上已经占用了这两个主要端口时(如:已经架设有其他的邮件服务器,MS Exchange 或 NT/2000内置的smtp服务等),将会造成WebEasyMail无法正常运行;

  3> 如果您将WebEasyMail装在拨号服务器上时,有可能会因为同时启动了WinGate程序而占用了WebEasyMail需要的110和25两个端口,从而导至WebEasyMail无法正常提供服务。

  解决办法:停止其他的邮件服务器的服务或关闭其他占用smtp及pop3端口的应用程序,或者开放WinGate的25和110两个端口。

  详细的查看方法如下:

  一、查看是否启动了Smtp服务,在安装有WebEasyMail服务器的机器上进入DOS状态下敲入命令行:

  telnet localhost 25

  如为:220 ESMTP on WebEasyMail [X.X.X.X] ready. http://www.51webmail.com 就说明WebEasyMail的Smtp服务已经被成功启动了;

  二、查看是否启动了POP3服务,在安装有WebEasyMail服务器的机器上进入DOS状态下敲入命令行:

  telnet localhost 110

  如为:+OK POP3 on WebEasyMail [X.X.X.X] ready. http://www.51webmail.com 则说明WebEasyMail的POP3服务已经被成功启动了。

2、问:为什么我在用邮件客户端收、发信时,总是出现“无法连接到服务器。 套接字错误: 10061”的错误? 
可能的原因有:

  1> ip地址设置错误:在邮件客户端软件中设定的pop3以及smtp服务器的ip地址,不是当前正在运行的WebEasyMail服务器的ip地址;

  2> 端口号设置错误:在邮件客户端软件中设定的pop3以及smtp服务的端口号错误;

  3> 服务器上WebEasyMail的服务程序没有被运行(您可以查看系统进程中是否有emsvr.exe)。

3、问:我自己设置的密码和在用户管理界面中出现的密码不同,到底是怎么回事? 
为了保证WebEasyMail邮件系统中每一个邮箱用户的权利,使其密码尽可能不被非管理员以外的其他人员在无意中看到,所以对于管理界面中的密码进行了加密,所以看起来和实际的密码不同。

WebEasyMail里的用户密码是通过不可逆的方式加密的,而显示在用户管理界面中的密码是已经被加过密的密码。

4、问: 我在WebEasyMail中注册的用户也是webeasymail@163.com发给webeasymail@163.com,在outlook收件箱中有,但是网易我的邮箱中则没有?  
如果您设定webeasymail的运行机器的ip做为你的smtp服务器ip地址时,那么您设定的内部邮件域名(如:163.com)就会比英特网上的实际域名www.163.com)具有优先权。即:webeasymail@163.com会被webeasymail邮件服务器优先认为是发往内部的邮件(163.com),而不会被发送到英特网上的真实地址www.163.com)。

  解决办法:如果需要同时收、发内部及外部邮件时,请尽可能不要和外部的英特网邮件地址冲突。比如,尽量不使用163.com,yahoo.com等常用域名。 

5、问:运行目录下的几个文件是做什么的?  
popusers.ini 所有用户信息文件 (最重要的) 
sn.ini 注册信息文件 (重要) 
SysInfo.ini 系统设置文件 
domain.ini 域名文件 

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