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Google Analytics能否满足网站分析需求
来源:深圳网站分析 ‖ 作者:佚名 ‖ 点击: ‖ 时间:11-07-26 11:26:27 ‖ 【 】‖ 我要投稿

网站是网络营销的窗口和承载体,正确的运营和分析能够让网站得到更多的转化,而Google Analytics免费网站分析工具的佼佼者,那么Google Analytics网站分析工具的使用情况如何?根据Econsultancy的报告,使用Google Analytics作为唯一网站分析工具的公司比例从2009年的23%,2010年的38%上升到今年的44%。

以下是报告的详细内容:

问题1:你的组织使用Google Analytics吗?

从上图可以看出,只使用Google Analyticsy作为网站分析工具的比例从2010年的38%上升到了2011年的44%,而同时使用多种工具的比例则由49%下降到了42%,也就是说Google Analytics在慢慢赢得用户的心。的确,Google Analytics自从发了V5版后,增加了很多新的功能,例如网站速度监测,设置事件目标等等。

问题2:那么公司使用Google Analytics做哪些类型的网站分析呢?

87%的公司使用Google Analytics来了解流量和转换的KPIs, 68%是为了跟踪营销活动,60%是为了管理营销活动,

只有17%的访问者使用GA来衡量产品和交叉销售的分析,9%为了富媒体,Flash和视频的跟踪。

问题3:为什么很多公司使用付费工具的同时也使用GA?

28%的受访者表示Google Analytics不能满足他们的需求。但是Brian Clifton,对这种说法不太赞同,他是Google EMEA的老大,同时也是《Advanced Web Metrics with Google Analytics》的作者。

他说:”Google Analytics很容易使用,收集访问者数据只是几分钟的事情。高级的设置例如跟踪社会媒体参与度,文件下载,Flash使用,访问者标记,电子商务交易,KPIs等需要额外的努力和设置,因此很多人就认为GA不能够做这,不能够做那。我所遇到的客户中还没有说他们已经充分发挥了GA价值的,他们经常说:“GA还可以做很多事情”。”

同样,Lovehoney e-commerce 的经理Matthew Curry说:“GA对于大多数公司而言是很强大的。”

问题4:你在使用Google Analytics的同时也使用付费工具的主要原因是什么?

由上图得知主要的原因是Google Analytics未能满足网站分析的所有需求,其次是还在评估阶段,然后是不想完全依赖Google.

Matt Curry说:“

Google只承诺对数据的保存期只有一年,当然也包括安全和可靠性的问题。”

如果所有事情都依靠Google,肯定会碰到问题,例如数据有多可靠,保留多少数据,2011年4月份的数据丢失问题可能会让你回忆起当时多么无助。

Lynchpin MD Andrew Hood 同样表达了对数据拥有权的担忧:

数据拥有权,保留权和整合是很多公司看待GA和付费工具的关键点。

尽管Google保留数据方面很慷慨,在服务方面也展示了可靠性,但是还是有很多IT部门因为Google没有正式的承诺而担心。

当市场部门喜欢Google Analytics报告的直观性时,传统的分析师对于基础数据的获得却显得很沮丧,要想跟其他渠道的数据例如线下渠道的数据整合的话难度比较大。

Depesh Mandalia,是Tesco的高级市场经理:

他说:“对我而言,GA跟Adwords的高度融合是竞争点之一。

很多时候,大部分的网站分析工具在跟踪visits和visitors的标准都不一样,但相差的不太多,范围都是比较小的。”

而对于付费工具,Matt Curry也说:“最困难的地方在于为什么要花一大笔前来购买付费工具,这个理由必须很充分同时付费工具提供商不会原地踏步,他们必须提供很棒的增值服务例如,MVT,移动和社交等。

Adobe市场经理Mike Quinn争论说付费分析工具有很多的优势:

1)使用免费工具的人对于经常受到限制和简单的数据很满意吗,他们能够进行深度的数据挖据和分析吗?分析不是简单的页面浏览量和点击率,你需要通过所有的渠道例如移动,社交,视频来获得行动见解,进而通过分析工具获取真正的价值。

2)你能够了解所有客户的情况吗?客户通过很多种方式

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