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触宝科技:亚洲“小公司”的全球生存案例
来源:21世纪网-《21世纪经济报道》 ‖ 作者:21世纪网-《21世纪经济报道》 ‖ 点击: ‖ 时间:13-01-12 10:30:08 ‖ 【 】‖ 我要投稿
        “当我们听说触宝有66种语言版本的时候,感到不可思议。”2012年亚洲互联网大会上,王佳梁对触宝科技的介绍,让一组来自马来西亚的创业团队表示了惊奇。

  这位低调腼腆的CEO可能是大会上最受其他创业者关注的一位嘉宾。他旗下的输入法产品在2011年拥有4000万的出货量,占据了全球安卓市场输入法20%的市场份额——亚洲面孔的公司中,无人能出其右。

  而更吸引创业者目光的,是触宝科技的生存路径。在大会的分论坛上,王佳梁与来自美国的风险投资人Stephen Forte曾就此议题展开过一场辩论。

  Forte认为,亚洲的市场分化且多样,小的创业公司不妨先瞄准本地文化,发挥当地的比较优势,再走向世界。王佳梁则回应道,创业企业想成为一个“亚洲公司”还是“世界公司”,得有清晰的定位,“可以把眼光放宽,不必总说从亚洲开始”。

  在大会主办者、动点科技创始人卢刚看来,这位前微软工程师的创业经历,为亚洲的科技创业者提供了一个“从世界出发”的典型案例。

  尽管在移动互联的汪洋中赢得了生存的先机,王佳梁却保持着高度的危机意识。海外专利授权路线的天花板已越来越低,他需要再寻一套可持续的商业模式。

  专注移动,“触宝”出海的先发优势

  在公司成立的最初两年里,触宝甚至没有今天的中文名字。海外手机运营商和制造商眼前的这家中国小公司叫作TouchPal,顾名思义,“触屏的伙伴”——只针对触屏手机,与PC端无涉。

  同样叫作输入法,触宝与PC输入市场占有率高达86%的搜狗拼音玩法迥异。互联网基因的公司在设计移动输入法时,遵循PC上的设计原理,比如选词精准。然而,在王佳梁看来,92%还是91%的准确率对于移动用户来说,并不是至关紧要的。

  他发现,站在手机用户的角度,触屏输入的最大问题在于没有手感,容易按错。因此,触宝将精力投入到纠错功能上。现在安卓手机上常见的滑动纠错,最早就是出自触宝的手笔。

  同时,触宝可以实现不同语言之间的切换,受到多语种欧洲用户的欢迎。启明创投合伙人邝子平曾以“贴心”形容这支由他领投的创业团队。

  另一方面,对手机运营商来说,输入法是一个特殊的产品:它与手机高度集成,在几乎所有的应用中都可能被使用,手机运营商必须保证输入法与它们兼容。根据触宝所作的用户调研,如果手机输入法出现问题,用户往往倾向于责怪手机品牌使用不灵。

  而与国内“裸机”充斥的移动端市场不同,欧美市场的消费者更加青睐经过运营商定制的合约机。每部定制手机均有一份产品规范书,运营商根据需求,向手机厂商要求配置相应的应用程序。

  因此,从这个角度来说,面对强势的运营商,稳定的应用对海外手机厂商来说尤为重要。

  “他们更看重原创性,这个产品是不是你第一个提出来的,有没有专利。”王佳梁说,让海外运营商记住的方式很简单,就是原创产品本身。在一场开发者大赛中,他让Orange认识了走专利路线的TouchPal,随后,又在另一场创新项目中,结交了后来美国市场上的第一家合作伙伴Sprint。

  然而,与这些运营商正式达成合作却是一项没法加速的“慢活”。“取得信任的周期很长”,从最初接触,到运营商同意把触宝的产品置入其产品规范书,王佳梁的每一单特许合约都花费了至少两年的时间。

  信任的建立越艰难,进入的壁垒也就越高。即便是国内的巨头,想切下这块国际蛋糕,也难以动用国内已有的资源;应用供应商无论大小,都得重复触宝的老路,没有其他捷径可循。触宝因此争取了足够的时间差,凭借2009年“触宝”即出海的先发优势,得以甩掉国内大大小小的竞争对手,在海外市场上立有立足之地。

  “这不是长期的商业模式”

  “像《少年派》生存手册的最后

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