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“危险”的航空货运:潜规则通行 管理混乱
来源:21世纪网-《21世纪经济报道》 ‖ 作者:21世纪网-《21世纪经济报道》 ‖ 点击: ‖ 时间:12-12-05 09:49:34 ‖ 【 】‖ 我要投稿
        从12月3日开始,中国航空运输协会(简称“中航协”)将对全国航空货运代理企业的从业人员强行进行航空运输危险品基础知识的普及教育培训,这是该协会近期展开的为期两个月的整顿内容之一,也是11月底中航协开出最重罚单的一个延续。

  11月底,中航协一连给五家公司开出了吊销航空货物代理资质的罚单,其中包括圆通、韵达等知名快递企业,原因是这些公司违规承运火柴、锂电池等违禁危险品。

  中航协代理人监管办公室主任侯树杰表示,重手处罚实际上已是无可奈何,代理人对航空货运安全的意识淡漠,导致了此类事件层出不穷,曾被中航协通报批评的西安华瀚、金盟物流两家公司,仅在2011年上半年陕西辖区危险品运输违规事件的统计报告中,违规次数就分别高达57次和45次。

  快递行业内人士向记者透露,事实上,转包、假申报、伪造鉴定报告等均为空运通行潜规则。而更深一层的原因却是业内尽知的私揽它活、赚差价等管理混乱的局面并未在快递大跃进中得到改善。

  谎报与私揽

  在被通报批评或处分的违规案例里,最常见的是将所运输的危险品谎报为普通货物。圆通之所以被重罚,是因为两个锂电池和手机含锂电池并没有按规定填报,也没有随附UN38.3的检测报告,而是谎称为普通货物交付给南航。

  顺丰快递北京区高级运营经理张海军告诉记者,在所有正规快递企业中,企业首先会对新快递员进行入职培训,专业技能培训,教快递员何谓危险品,如何辨别危险品,一旦碰到危险品一般拒绝收件,即使误收危险品,按照常规流程,到了快递公司的分拣部,更有经验的分拣员会将危险品货物挑出来。

  记者对朝阳区一家圆通分公司的营业点进行实地采访时发现,表面上圆通内部对危险品的监管体系,也如顺丰一样有章程。但之所以还是出了事,该营业点经理杨国笑称“组织体系并不够严密”,直白地说,便是加盟没有直管的效果严密。

  在圆通庞大的体系中,有相当一部分营业点是加盟系,其管理水准是由加盟商负责,而非圆通总部。因此所招聘的快递员,以及营业点快递员的培训工作,很大程度依赖于加盟商,但这些工作被加盟商视为附加的负担。

  另外一个重要原因在于,不少加盟商为了提高揽货量,私自承接其他公司运送的货物,对方小公司一旦没有做到开箱验货,或者没有严格的危险品查验意识,则风险就将转嫁到圆通等快递公司手中。

  “公司是明确反对这么做的,但是有人确实在做。”杨国向记者透露,营业点的派件收入刚刚覆盖掉成本,如想要盈利,还是需要扩大收件揽件量。

  杨国称,跨公司揽件派件,有的是快递员个人行为,有的却是营业点默许的行为。这种事情发生在北上广深这些大城市的不太多,但是在三线或者货运量不大的城市,则比较普遍。

  广东惠州仲恺区一位申通快递的快递员告诉记者,在惠州,一家快递经营点承揽多家快递业务的情况并不少见。这些经营点按照申通的名义揽下的货物,很可能寄送时走的却是其他更便宜的快递公司,这么一倒手赚取差价是业内尽知的潜规则。也正因如此,即使顺丰、圆通、申通等大型快递公司声称不能寄送奶粉、化妆品等违禁货品,但是在小公司那边,完全可以灵活更改为其他公司,以谎报货品的方式交递出去。

  无奈的转包

  中航协所公布的违规案例中,还有一种转包的违规行为引人注目。

  同样是在南航货机自燃案件中,因货物着火原因为包裹内耐风火柴自燃引起的,该包裹牵扯出韵达公司、汇行公司、启昊公司三个事件主要责任方。

  经中航协调查,韵达公司虽持有中国航协颁发的销售代理人资质认可证书,但并未实际开展代理业务,也未同任何一家航空公司签署销售协议,在该次揽货作业时,未按规定对货物进行名实检查

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