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昵称莫名被改 状况似被盗号
来源: ‖ 作者: ‖ 点击: ‖ 时间:12-03-16 15:53:44 ‖ 【 】‖ 我要投稿

腾讯官方证实少量用户受此影响,并解释称出现这一情况“属于系统故障”,受影响的用户信息将在稍后进行回档处理。

昨日晚间开始,多位腾讯QQ用户开始在网上抱怨遭遇异常情况。

根据多位投诉用户的描述,包括QQ昵称在内的资本资料,会每隔几分钟就莫名自动被修改一次。这一类似被盗号的状况,也让用户相当惊慌。不少用户采用改密码、重装软件等方式均未起效,甚至有用户担忧受到木马侵害而准备重装系统。

腾讯方面证实少量用户的确受到上述情况的困扰。腾讯QQ产品团队将此次异常归因于“系统故障”,并暗示此事涉及“QQ资料与腾讯其它服务的自动同步功能”。据称,目前这一问题正在处理中,受影响的用户资料将陆续进行回档处理。

此外,腾讯方面就此也向受到影响的用户致歉

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