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中小企业信息化解决方案
来源:不详 ‖ 作者:佚名 ‖ 点击: ‖ 时间:07-12-22 14:49:12 ‖ 【 】‖ 我要投稿
    1.中小企业成长阶段与IT建设的关系

根据中小企业的定义可以看出,中小企业间的差异性非常明显,主要体现在几个方面:

不同地区间差异大

不同地区间的中小企业在销售额、人数规模等方面差异性较大,不同地域的中小企业都有着各自鲜明的特征。比如,广东省电子制造类企业相对集中,而福建省则服装加工类企业相对集中。由此也产生了IT建设的巨大差异。

不同行业间差异大

不同行业的中小企业差异化非常大,由此造成了在IT的运用水平上的巨大差距。同一人员规模的不同行业的企业,对IT的采购需求也可能明显不一样。一个1,000人的纺织厂、2,000人的煤矿每年的IT需求及IT应用水平很可能不及一个只有100人的高科技型中小企业。

不同规模间差异大

由于中小企业的发展水平不同,发展到不同规模的中小企业对于IT建设的重视程度和需要程度也不同。

为了便于分析信息化与中小企业的关系,可以从中小企业成长阶段的角度来分析以下两个因素对中小企业IT建设的影响:

企业的管理模式

企业的IT关联度

1.1 阶段一:初创型企业

初期创立的中小企业,多为一个或几个投资人建立,企业规模很小,投资者直接参与企业经营。因此初创型企业是家族式管理模式,决策环节少。这类企业没有独立的IT部门,对于IT的需求非常简单,基本上停留在桌面办公和简单应用的水平上,整个IT建设只有“计算机+打印机”,没有网络设备。主要完成部分文件的数字化以及满足财会“电算化”的要求。

这类企业的IT采购基本上可以认为是个人消费行为,其信息化的典型特点是:

基本特征

没有网络设备

有少量PC终端,运行单业务应用

主要应用

桌面办公:文档处理类应用软件

财务“电算化”

需求分析

1.2 阶段二:成长型企业

当初创型企业的业务发展到一定规模后,虽然依然采用家族式管理,但已经拥有相对成型的企业管理体系。由于业务规模扩大,与企业创建初期不同,企业决策人凭借个人的直感判断很难兼顾企业经营的方方面面,需要开始借助IT平台对生产环节的运作过程进行有效地管理和分析,从而及时作出决策。这类企业会有专人负责IT或者成立IT部门,在IT建设上有一套相应流程,由IT部门和采购部门共同完成IT的采购。

为了提高生产效率,成长型企业开始关注依靠信息化手段来解决公司的财务、供应链等多方面的问题,用户端至少有基于C/S架构的应用,并且建有一定规模的企业网。

图1-1 成长型企业的企业网

这类企业信息化的典型特点是:

基本特征

建有企业网络,组网较为简单,出口设备采用低端三层设备

用户终端至少有基于C/S架构的应用

主要应用

企业财务系统

企业邮件系统:如,Notes、Exchange,等

需求分析

网络管理

网络设备的可管理和易维护:保障有限的人力投入下网络的可靠运行

支持第三方设备:节省资金,避免重复投资

1.3 阶段三:中型以上企业

中型以上企业在管理模式上已经相对成熟,采用家族式或职业经理人式管理,企业中决策环节较多,不同环节都有相应的决策范围。在与IT关联度较高的中型以上企业中,IT部门有较大的发言权,能够在一定范围内推动IT决策。

信息化建设贯穿于企业的生产、经营、销售等各个部门,成为企业日常运作的基础平台,为此企业每年都有相对固定的IT建设预算。

图1-2 中型以上企业的园区网

中型以上企业信息化的典型特点:

基本特征

企业网建设相对规范、完善

采用基于B/S架构的应用,企业运作与IT关联性较高

重要生产数据须实现备份

主要应用

企业办公系统:如,OA

企业信息化应用系统:如,ERP

需求分析

网络内部安全:

用户权限管理:对用户访问权限的有效管理

终端安全管理:对用户安全状态的监控

数据安全:对于生产数据的存储和备份

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